2019年,“移动互联网下半场”成为互联网行业最热词频之一,在外界普遍担忧互联网增长陷入瓶颈之际,淘宝却逆势而上,连续五个季度用户增长超两千万。亮眼成绩背后,分析人士普遍认为,淘宝的这波用户增长,主要源于“淘宝直播”的迅猛发展——2019财年第一季度,淘宝直播的月活用户同比增长超过100%。淘宝直播拥有1200位百万粉丝级主播,1000位五十万粉丝级主播,“直播”已经为手机淘宝带动了上亿级流量增长。据《2019中国内容电商市场专题分析》报告显示,“内容”已经成为年轻消费者选择电商平台的依据之一,同时,也是电商平台高效获客的重要途径。除开淘宝外,京东、唯品会、蘑菇街、小红书等电商也陆续上线了直播功能,将“直播+内容+电商”作为下一阶段的战略方向。电商直播,正处于变动激烈的发育期,急切地需要一种全新的人货场模式——既要有海量的主播群体,又要有丰富的品牌、产品资源,以及相匹配的运营模式。

星游娱乐成立与2015年,4年时间累积培训电商红人及主播超过1500人,服务商家超过80家,累积孵化红人产生的红人店铺及直播交易超过3.5亿。目前市场上对主播群体有海量的需求,星游打造了一套完整的基地人才孵化方案。

星游娱乐全国领先电商红人培训公司

星游的红人培养体系围绕在时间的维度和空间的维度对人才进行孵化。时间的维度是指每1-2年互联网平台在信息的传播层面都会有一个明显的变化曲线。2015-2016年,以微博,小红书为主的图文媒体进行电商变现。2016-2017年,以淘宝直播的互动型媒体进行电商变现。2018-2019年,淘宝直播,蘑菇街直播,抖音,快手,腾讯直播等短视频及直播形态进行电商变现。每一种媒介的变化,对应的人才需求是不同的,需要有与之对应的课程组合方案。

空间维度是指主播所需要相处的人所构成的空间状态。主播类型有很多种,有个人主播,可以在家播或者挂靠到机构。这类主播因为相对对立自由,因此在价值观上的培养主要围绕着独立创业精神培养为核心。店铺主播,一般企业以雇佣的关系进行签约,为店铺进行直播,这时候主播的空间关系由个人转换成了团队,这时候主播更需要的是团队合作意识的培养。达人主播,粉丝积累属于自己,但经纪活动属于公司。在虚拟空间中,粉丝的喜爱会使主播有一定程度的膨胀和自我。但在现实空间中,经纪公司一定程度上的约束和自身公司的管理会让这两者产生矛盾,因此“共赢”意识是达人主播价值观培养的关键。红人KOL,从粉丝的积累到商业的变现都可以掌控和完成,这类人所要灌输的核心就是“企业家”精神。一个中型直播基地,一年至少引入主播不少于150人,在这样以主播为最大群体的基地中,“使命感”的培养才会使一人群具有凝聚力。

星游娱乐打造完整的电商基地人才孵化方案

直播基地的主播人才结构:实习主播-店铺主播-达人主播-红人kol的金字塔模型。实习主播可以以高校校招为主,围绕着基地所在城市的高校进行合作。实习主播在高校提供的实训基地,进行日常直播基本功的训练,实习主播经过培训后可以开展店铺直播工作,帮助在各平台有店铺的商家进行店铺直播服务。在店铺直播服务中产生了可观利润的主播,基地可以升级成为达人主播。达人主播可以由校招的优秀实习主播删选产生,也有一部分由社招的主播为主。达人主播在升级为自有账号后,进行粉丝运营,同时可以为多个商家进行直播。在达人主播粉丝量达到一定体量后,基地可以认定主播为红人主播,除了产品直播佣金外,可以帮助红人主播进行广告等形式的品牌活动。红人KOL是人才金字塔的塔尖。是需要用心的挖掘和精选打造。因此一个基地的人才建设是需要校招+社招+品牌活动+星探式的深度挖掘来构成一个健康的人才模型。

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在4年的人才培养中,星游积累了一套完整的电商红人孵化课程体系。在这套课程体系中总结了教学ppt,作业指导,实训指导手册,今年会陆续出版相关的教教材。这套体系对企业和高校进行校企合作,学分置换,专业共建都会有巨大的推动作用。

星游娱乐为广电联盟北京电商基地落地人才孵化合作

2019年9月23-24东盟博览会期间全国广电电商联盟、星游红人学院、青海卫视、内蒙古广播电视台、江西广播电视台、新乡广播电视台、江苏广播电台、南平广播电视台江苏常熟广播电视台、济南广播电视台、青岛广播电视台、廊坊广播电视台完成了“广电电商直播基地签约”,星游娱乐CEO陆雨苗/广电直播基地人才孵化专家组组长代表星游娱乐作为广电直播基地主播培训独家合作方,参与签约发布会。

陆雨苗/星游娱乐CEO/红人学院院长广电电商十大基地人才孵化专家